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    顧客進美容院要的結果是什么,你搞清楚了嗎?

    文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2017-07-13 15:01:00【

    學習-錢沒了不學習前途沒了。改變-以前的你沒了不改變-你的未來沒了。學習沒有捷徑但我們可以讓你少走很多彎路古話說得好【造船過河、不如借船過河】

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    顧客到美容院中進行消費,老板就希望從顧客身上盡量的獲得利益。因此美容師如何能夠留住顧客,并且通過努力銷售提高業績。這樣的心情每一位老板都是有的,所以有技巧的拓客就成為了如何能夠留住顧客增加購買的關鍵。

     

     

     沒有一個美容院是不希望有越來越多的會員,有了會員就會有更多的潛在消費和交易存在。而在每一家美容院加盟連鎖店中對于美容師拓客都有一定的要求,每個月對于美容師也有自己的任務,所以美容師不得不為了自己獎金績效每個月用盡渾身解數。雖然本質上沒有什么不對的,但是關鍵是美容師們用的方法是否到位,熱情過度有時候會讓消費者出現反感的情況。

     

    熱情過度有時會成為致命傷


    美容師作為服務行業的一員,熱情是必須的。但是過度的熱情卻容易使顧客感到反感或者懷疑,這種情況美容師是否在工作中認識呢?

    “距離產生美感”這句話大家都知道,就算是情侶之間太過于親密也會出現摩擦。何況還是美容師和消費者這樣陌生的關系呢?從禮儀的角度來說,陌生人之間的距離應該保持在1.2-3.6米之間。很多美容師為了能夠守住一個顧客,往往都會對這個顧客進行貼身服務,而不經意之間就會超越了這個范圍。打破了1.2米的安全距離,這樣一來顧客本能就會對此產生不舒服的感受,從而心里就會對美容師出現隔閡,最終顧客對于自己不喜歡的美容院也就不會再來第二次。

    同時,美容師自己也應該清楚,如果是自己購買東西的時候,有銷售人員貼身站在你的身邊,拼命的向你推銷產品。你也會本能的感受到不舒服,或是對產品產生懷疑的感,認為產品真的是說得這么好嗎?站在顧客的角度思考,這也是美容師銷售中的一個技巧。

     

     

    說服顧客,讓顧客放心


    消費者之所以會買這件產品,全是因為他對這個產品感到放心和安心,認為自己花錢購買不會出現受騙的情況。所以美容師了解了消費者有這樣的思想之后,在工作之余需要鍛煉的就是自己的專業技能。只有足夠專業的說詞和手法,才能夠讓消費者放下自己的心理防線,相信你足夠專業,你工作的這所美容院加盟連鎖店也是值得信任。于是乎也就慢慢的會成為你的潛在,長久顧客。

    美容師很多時候都會抱怨,現在美容院加盟店中的生意也變得難做。但是每一家美容院中,總是會有那一兩個銷售業績特別好的人。其實愛美的女性一點也沒有減少,反而還在增多。但是她們對于服務需求變得嚴格和挑剔,美容師想要留住自己的顧客,也就需要不斷地提升自己的能力,成為美容院加盟連鎖店的王牌美容師,顧客信任的美容師!

     

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